中国海关总署发布公告，雅培中国召回其销售的一款特医产品。 网络截图华龙网-新重庆客户端2月22日20时30分讯（记者 田韵沁 实习生 董玉成）近日，中国海关总署发布公告，提醒消费者“暂不通过任何渠道购买”以及“立即暂停食用”美国雅培公司旗下相关婴幼儿产品。此前，雅培全球官网也发布了主动召回三款婴儿配方奶粉的通知，其中中国市场涉及婴儿营养补充剂“喜康宝贝添”。上述产品在重庆有无销售？目前情况如何？今（22）日，华龙网-新重庆客户端记者来到中心城区各大商超、母婴店进行了走访。
线下母婴店售卖的奶粉。华龙网-新重庆客户端记者 刘钊 摄涉事产品主要针对早产儿
大部分商超、母婴店未销售
22日下午，记者陆续来到位于财富中心的连锁超市、源著天街的一家母婴连锁店，发现目前在售的雅培奶粉并不涉及召回产品。
雅培在售的其他产品是否受到影响？超市销售人员表示，很多消费者还不知情，暂未关注到销售量是否受影响。母婴店店员则向记者表示，之前店里从未卖过此类产品，目前没发现雅培其他产品销量受影响。
宝妈在母婴店挑选奶粉。华龙网-新重庆客户端记者 刘钊 摄重百新世纪、永辉超市、盒马等多家商超相关负责人均表示，此次涉及召回的三款婴儿配方奶粉，各门店并没有销售，其他雅培的产品目前仍正常销售，暂不受影响。
在采访中，有不少销售人员透露，该产品适用人群不多，需求量不大，且价格高，很少销售。记者在网上查询该产品说明注意到，“喜康宝贝添”产品为美国进口，属于特殊医学用途婴幼儿配方食品，是一种母乳营养补充剂，适用于早产儿或低出生体重婴儿。
部分网友留言。网络截图“看到消息后马上查询原产地”
有消费者表示不会再购买该品牌
虽然不涉及召回产品，也有不少宝妈表示，这一事件让自己对品牌产生了顾虑。
在某母婴店，正在挑选奶粉的王女士告诉记者，自家宝宝3岁了，一直喝雅培金护系列奶粉。“看了这个新闻，之前买的雅培奶粉会喝完，但以后不会再买这个牌子的奶粉了。”
另一位家住渝北区的唐女士告诉记者，自己家的宝宝2岁3个月，吃了半年雅培菁挚系列产品。今天早上朋友告知她雅培出问题的消息，她看了后很担心，马上查了奶粉的产地以及系列，也询问母婴店的销售人员，确认不是同款之后才放心，未来她也不准备给小朋友继续吃雅培了。
在淘宝、京东等线上平台，记者看到，相关平台的雅培官方旗舰店已经下架这款商品。不少网友在产品下评论表示担心，“希望宝宝没事，请退款吧！”“我现在就担心，已经吃了好几盒”“吃完才爆出问题，这让我怎么办?”
雅培中国发布相关召回产品公告。 网络截图提醒：已购买的产品 可拨打热线咨询退货
如果消费者之前已经购买了上述产品怎么办？雅培客服雅培中国发布公告称，已在全国范围内启动自愿召回，保质期截止日为2022年4月1日（含）起到2023年4月1日（含）之间的喜康宝贝添，可拨打雅培中国官方客服热线进行退货咨询。
记者也拨打了客服电话400-820-6111，或因咨询人数过多，三次之后才接通。针对退货问题，客服回复无论是哪个城市的消费者需要退货，都可以拨打该电话。
海关总署官网针对雅培召回产品发布的相关公告称，经海关总署核查，上述产品没有通过一般贸易输华。如有通过非一般贸易渠道（如：海淘）购买雅培相关批次婴幼儿配方奶粉的，立即暂停食用；如有购买“喜康宝贝添”特医产品的，立即暂停食用。
